Zum Umgang mit Krankschreibungen
Die Sonderregelung zur telefonischen Krankschreibung wurde verlängert. Aber auch unabhängig von Corona bietet der Gesetzgeber verschiedene Möglichkeiten an.
Neukunden zu zufriedenen Stammkunden machen
Der Auftrag ist beendet. Jetzt heißt es in vielen Betrieben, „auf zum nächsten Projekt“. Leider.
So stellen Sie eine professionelle Nachbetreuung Ihrer Kunden sicher
Zu einer ordentlichen Abrechnung gehört auch eine Abschlussdokumentation.
Fehler als Chance begreifen
Dr. Förster erklärt, wie Sie Fehler als einmalige Gelegenheit für Ihre Firma nutzen.
Kennen Sie den teuersten Satz im Handwerk?
Wie Sie mit einer klugen Baustellenübergabe die Produktivität deutlich steigern und Stress reduzieren.
Ungewohntes Terrain: Neukundengewinnung
Ihre Kunden sind in der Corona-Krise zurückhaltend? Mit dieser Schritt-für-Schritt Anleitung bauen Sie eine breitere Kundenbasis auf.