Michael Harles: Was macht euch besonders? Was kann ich als Kunde von euch erwarten?
Marion Haubner: Wir bieten Leidenschaft zum Handwerk. In unserem Showroom erlebt und fühlt man eine erweiterte Malerwelt mit vielen Besonderheiten. Alles wird individuell für den Kunden gestaltet.
Michael Harles: Eure Website ist ja wirklich toll! Da frage ich mich nur: Welche Rolle spielt noch die Beratung?
Marion Haubner: Die Kunden sind ja unterschiedlich – auch in der Beratungsintensität. Wir beraten und gestalten für unsere Kunden den kompletten Raum. Das passiert alles im Showroom, da die meisten Kunden über die Homepage kommen und die Sachen erst selbst erleben müssen. In der Beratung führen wir dann durch den ganzen Prozess. Dabei kann der Kunde auswählen, wie intensiv die Beratung sein soll und 2-3 Wochen vor der Ausführung wird noch einmal abgefragt, ob es bei der Planung bleibt.
