Was ist Ihren Kunden wichtig?
Um Kunden zu begeistern, ist es hilfreich zu wissen, wie sie ticken. Das ändert sich gerade.
Preise rauf: „Wir unterschätzen die Zahlungsbereitschaft“
Preiserhöhungen? Kunden zahlen oft mehr, als man denkt. Tischlermeister André Kirchhoff hat das auf die harte Tour gelernt.
Klare Ansagen und noch klarere Versprechen
Im ersten Beitrag zum Thema Positionierung und Kundengewinnung haben Oliver Bornemann und Olaf Ringeisen Jan Voelker interviewt, der seit 2017…
Neukunden zu zufriedenen Stammkunden machen
Der Auftrag ist beendet. Jetzt heißt es in vielen Betrieben, „auf zum nächsten Projekt“. Leider.
Und welcher Weg darf es für Sie sein?
Profitieren Sie von den Erfahrungen anderer Partnerbetriebe!
So stellen Sie eine professionelle Nachbetreuung Ihrer Kunden sicher
Zu einer ordentlichen Abrechnung gehört auch eine Abschlussdokumentation.
Natürlich optimiert
Ein Beitrag zur Nachhaltigkeit: Nachwachsende Rohstoffe in WDVS-Beschichtungen
Können erhöhte Materialkosten an den Auftraggeber weitergegeben werden?
NEU mit Stoffpreisgleitklausel und Vorlagen für Kundeninformationen zum Angebot
Wandaufbauten: Monolithisch oder mehrschichtig
Welcher Aufbau einer verputzten Außenwand ist optimal?
Meine Kunden lieben mich?
Servicewüste Deutschland - kennen Sie das noch aus den 90ern? Wie serviceorientiert sind wir heute?
